Tietosuojakäytäntö

Trainer4Skills Oy:n tietosuojaseloste ja rekisteriseloste

 

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste (HetiL 523/99, 10 §):

• Rekisterin ylläpitäjä: Trainer4Skills Oy (Ltd), y-tunnus 2728870-2, info@trainer4.fi
• Rekisterin nimi: Trainer4Riding-asiakasrekisteri
• Käyttötarkoitus: Rekisterin tarkoituksena on Trainer4Riding-palvelun tuottaminen ja asiakassuhteen ylläpitäminen käyttäjän ja Trainer4Skills Oy:n välillä.
• Rekisteritietoja ei käytetä suoramarkkinointiin ilman asiakkaan suostumusta.

Rekisterin sisältö:

• Käyttäjän perustiedot (nimi, sukupuoli, syntymäpäivä)
• Yksilöllinen käyttäjä-ID
• Käyttäjän yhteystiedot (sähköposti)
• Käyttäjän kotikunta
• Käyttäjän harjoituspäiväkirjan tiedot ja muut käyttäjän palveluun syöttämät kirjaukset ja tiedot
• Käyttäjän palveluun lataamat valokuvat ja videot sekä muut tiedostot
• Lupa uutiskirjeen lähettämiseen käyttäjälle (sähköpostisuoramarkkinointi)
• Internet-palvelimen tekniset lokit (sisältäen käyttäjän IP-osoitteen ja selaintiedot)

 

Trainer4Skills Oy kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen (“Tietosuojaseloste”) mukaisesti rekisterinpitäjänä tarjotakseen ja kehittääkseen Trainer4Skills Oy:n tuotteita, mobiilisovelluksia, palveluita ja verkkosivuja (yhdessä “Palvelut”) sekä näihin liittyen. Tämän Tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa, millaisia tietoja Palvelut voivat kerätä sekä miten kerättyjä tietoja voidaan käyttää ja käsitellä. Yksityisperiaatteiden tarkoituksena on suojata käyttäjien yksityisyys. Käyttämällä Palveluita annat suostumuksesi käsitellä, hyödyntää ja luovuttaa henkilötietojasi. Jos et hyväksy tätä Tietosuojaselostetta, niin älä asenna tai käytä Palveluitamme.

Tässä Tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Palveluiden käytön yhteydessä kerättyjä, sinua koskevia tietoja käsitellään, riippumatta siitä, ovatko tuotteet tai palvelut käytettävissä Internetin kautta esimerkiksi osoitteessa www.trainer4.fi olevan ohjelmiston tai www.trainer4riding.fi verkko­/mobiilisivustojen kautta (jäljempänä yhteisesti ”Trainer4­sivustot”). Samaa sovelletaan myös tietoihin, jotka on kerätty muiden palveluiden yhteydessä. Tällaisia palveluita voivat olla asiakaspalvelu, tarjoukset, kilpailut ja kampanjat sekä muunlaiset markkinointitapahtumat ja/tai Trainer4Skills Oy:n tarjoamat palvelut.

Tämä Tietosuojakäytäntö on voimassa 1.1.2017 alkaen.

Miten tietoja kerätään?

Tilanteisiin, joissa tavallisesti saatat henkilötietojasi Trainer4Skills Oy:n käyttöön, kuuluvat muun muassa seuraavat tilanteet: (i) Trainer4Skills Oy:n sovellusten tai mobiilisovelluksien käyttäminen sekä vieraileminen verkkosivuillamme, (ii) rekisteröityminen Palveluihin, kilpailuihin ja tapahtumiin; (iii) kirjautuminen Palveluihin käyttämällä jossakin muussa palvelussa luomaasi tunnistetta; (iv) tiedotteiden tilaaminen; (v) tuotteen tai palveluiden ostaminen Trainer4Skills Oy:n verkkokaupasta tai sovelluksessa (tai “sovelluksen sisäinen ostaminen”); (vi) “kerro kaverille” tai “lähetä tämä sivu sähköpostilla” -toiminnon taikka muiden vastaavien toimintojen käyttäminen; (vii) teknisen tuen pyytäminen; sekä (viii) Trainer4Skills Oy:n Palveluiden käyttämisen myötä muutoin, kun henkilötietoja tarvitaan käyttöön ja/tai osallistumiseen.

Mitä tietoja kerätään?

Tietoja, joita näissä yhteyksissä voidaan kerätä, ovat esimerkiksi sähköpostiosoite, laitetunnus, IP-osoite, käyttäjätunnukset ja salasanat, tekemiäsi kyselyjä tai pyyntöjä koskevat tiedot, toimitetut tuotteet ja palvelut (toimitustiedot mukaan lukien), taloudelliset tiedot, yhteydenottoja ja yhteydenpitoa koskevat rekisterit, Trainer4Skills Oy:lle ilmoittamasi tiedot sekä muut tapahtumia koskevat tiedot ja demografiset tiedot, kuten ikäsi, sukupuolesi, painosi, pituutesi ja kielivalintasi.

Palvelut voivat sisältää ilmoitustaulujen, keskustelu­ ja tiedonjakopalstojen sekä blogien kaltaisia palveluita, joihin voit lähettää tietoja, linkkejä ja materiaalia. Trainer4Skills Oy voi kerätä Palveluiden kautta ilmoittamiasi tietoja, kuten suostumuksiasi, valintojasi ja palautettasi sekä muuta vastaavaa tietoa, jota jaat. Huomaa, että kaikki tällaisten palveluiden kautta jaetut tiedot voivat tulla julkisiksi, ja ne voivat olla Palveluiden muiden käyttäjien sekä suuren yleisön saatavilla.

Trainer4Skills Oy voi kerätä tietoja sinusta VRK/Väestötietojärjestelmästä, Postin osoitetietojärjestelmästä, puhelinyhtiöiden yhteystietorekistereistä ja muista vastaavista yksityisistä ja julkisista rekistereistä.

Henkilökohtaiset tiedot

Kaikki Trainer4Skills Oy:n Palvelut täyttävät Suomen lain mukaisen henkilötietolain mukaiset vaatimukset.  Tässä Tietosuojakäytännössä henkilökohtaisilla tiedoilla tarkoitetaan esimerkiksi nimeäsi, postiosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, verkkopalveluntarjoajaasi, puhelinnumeroasi tai muita tunnistettavissa olevia tietoja, joita toimitat tai joita sinusta saatetaan kerätä sovellettavan paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Huomaa, että jotkin sinusta kerätyt, muut kuin tunnistettavissa olevat tiedot saattavat muuttua tunnistettaviksi, kun ilmoitat Trainer4Skills Oy:lle henkilökohtaisia tietojasi.

Rekisteröitymisen kautta saadut tiedot, kuten sähköpostiosoite, kerätään palvelun tarjoamiseksi käyttäjille. Henkilökohtaisia tietoja voidaan myös käyttää, jotta sinuun voidaan ottaa yhteyttä postin, sähköpostin, mobiiliviestin tai puhelimen avulla, jos esimerkiksi tilaat tuotteen tai tarvitset asiakaspalvelun apua sekä ostojesi arkistointiin ja mahdollisten toistuvien maksujen keräämiseen. Trainer4Skills Oy voi joutua ottamaan sinuun yhteyttä saadakseen tilauksesi ja/tai pyyntösi toteuttamiseen tarvittavia lisätietoja. Henkilökohtaisten tietojesi avulla voidaan myös mukauttaa käyttäjäkokemustasi sekä määrittää tyytyväisyyttäsi Palveluihin sekä määrittää ja seurata, miten käytät niitä. Henkilökohtaisten tietojen avulla sinuun voidaan ottaa yhteyttä myös kerrottaessa Trainer4Skills Oy:n tarjoamista uusista tuotteista, palveluista, tapahtumista tai tarjouksista sekä muissa markkinointitarkoituksissa ja esimerkiksi markkinatutkimusta tehtäessä.

Trainer4Skills Oy voi käyttää henkilökohtaisia tietoja myös palvelutarjontansa mukauttamiseen asiakaskohtaisesti ja entistä merkityksellisemmän palvelun tarjoamiseen. Trainer4Skills Oy voi yhdistää henkilökohtaisia tietojasi, jotka on kerätty tietyn Trainer4­tuotteen ja/tai ‑palvelun käytön yhteydessä, ja muita Trainer4Skills Oy:n hallussa olevia henkilökohtaisia tietojasi, paitsi siinä tapauksessa, että nämä henkilökohtaiset tiedot on kerätty eri tarkoitusta varten. Trainer4Skills Oy voi käyttää henkilökohtaisia tietojasi myös käyttämissäsi palveluissa määritettyjen muuttujien arvojen laskemiseen ja kun käyttämäsi palvelun asianmukainen käyttö edellyttää niitä. Lisäksi Trainer4Skills Oy voi käyttää henkilökohtaisia tietojasi varmistaakseen tuotteiden toiminnan ja turvallisuuden, tunnistaakseen sinut sekä estääkseen ja tutkiakseen petoksia ja muuta väärinkäyttöä. Trainer4Skills Oy voi luoda henkilökohtaisten tietojen perusteella koottuja ja tilastollisia tietoja ja käyttää niitä esimerkiksi tieteellisen tutkimuksen apuna.

Suostumus henkilökohtaisten tietojen luovuttamiseen

Hyväksyt Trainer4Skills Oy:n saamien henkilökohtaisten tietojesi siirtämisen paikallisten lakien sallimissa rajoissa kansainvälisten rajojen yli palvelimille (mukaan lukien mutta rajoituksetta siirto palvelinten sijainnista takaisin sijaintimaahasi) Palveluiden käyttöä ja kehittämistä varten, mukaan lukien tietojen siirto Trainer4Skills Oy:n alihankkijoille tai edustajille, jotka suorittavat Palveluihin liittyviä tehtäviä, tai tietojen tallentamiseksi asiaankuuluviin tietokantoihin, jotka voivat sijaita Suomessa tai missä tahansa muussa maassa, ja annat nimenomaisen suostumuksesi tietojen tällaiseen siirtämiseen.

Trainer4Skills Oy ei myy tai luovuta henkilökohtaisia tietoja muille yrityksille markkinointitarkoituksiin. Jos sovellettavasta laista tai viranomaisten tai oikeuden määräyksestä tai pyynnöstä ei muuta johdu, Trainer4Skills Oy ei luovuta henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi, ellei se ole tarpeen tilauksesi käsittelyn, pyyntösi toteuttamisen tai interaktiivisten asiakasohjelmiemme hallinnan vuoksi. Paikallisen sovellettavan lainsäädännön salliessa Trainer4Skills Oy voi myös vaihtaa henkilökohtaisia tietoja Trainer4Skills Oy liittyvien yritysten kanssa tässä Tietosuojakäytännössä mainittuja tarkoituksia varten. Trainer4Skills Oy voi myös käyttää alihankkijoita joidenkin tuotteiden tai palveluiden tuottamiseen. Henkilökohtaisten tietojesi jakaminen näiden alihankkijoiden kanssa voi olla tarpeen, jotta Trainer4Skills Oy voi toimittaa nämä palvelut. Alihankkijoillamme ei ole lupaa käyttää näitä henkilökohtaisia tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen, ja Trainer4Skills Oy edellyttää alihankkijoiden palveluilta luottamuksellisuutta. Edellä kuvatun lisäksi Trainer4Skills Oy voi toimittaa koottuja tilastotietoja asiakkaistaan, myynnistään, liikenteen tyypistä, harjoitustiedoista ja vastaavista sivustojen tiedoista hyvämaineisille kolmansille osapuolille. Näissä tilastoissa ei ole tunnistettavissa olevia henkilökohtaisia tietoja.

Turvallisuus

Trainer4Skills Oy soveltaa alalla yleisesti noudatettavia standardeja ja pitää yllä tarkoituksenmukaisia turvatoimia varmistaakseen hallussaan olevan informaation turvallisuuden, loukkaamattomuuden ja yksityisyyden. Henkilökohtaisten tietojen luovuttamiseen liittyy aina riskejä riippumatta siitä, luovutetaanko tiedot henkilökohtaisesti, puhelimessa, Internetin välityksellä vai muita teknologioita hyödyntäen, eikä mikään teknologia ole täysin turvallinen tai suojattu asiattomalta pääsyltä ja “hakkeroinnilta”. Trainer4Skills Oy pyrkii kuitenkin soveltamaan kohtuullisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseen asiattomalta pääsyltä ja käytöltä. Trainer4Skills Oy esimerkiksi käyttää salausteknologiaa henkilökohtaisten tietojen keräämisessä. Jos Trainer 4­sivustot tukevat verkkomaksuja, verkkomaksujen luottamuksellisuuden ja turvallisuuden suojaamiseen käytetään alan standardien mukaisia turvatoimenpiteitä. Käytettävät alan standardien mukaiset toimenpiteet, kuten SLL­todennus, varmistavat, että luottokorttitiedot ja muut ostotapahtuman yhteydessä ilmoitetut henkilökohtaiset tiedot suojataan kohtuullisesti kolmansien osapuolten pääsyltä.

Muut tiedot

Muut tiedot kuin henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja, jotka eivät paljasta henkilöllisyyttäsi tai liity suoraan sinuun yksilönä. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi selain­ ja laitetiedot, sovellusten käyttöä koskevat tiedot, evästeiden, jäljityspikseleiden ja muiden teknologioiden avulla kerätyt tiedot, demografiset tiedot ja muut antamasi tiedot sekä kootut tiedot. Trainer4Skills Oy:n mobiilisovelluksilla tai muilla yhteensopivilla menetelmillä luomasi paikkatieto (GPS-data) ja muu sensoriteknologian mahdollistama data voidaan tallentaa treenimerkintöjen luomiseksi ja rikastamiseksi. Näihin tallennettuihin tietoihin sovelletaan samoja yksityisyysperiaatteita kuin muuhunkin harjoituspäiväkirjadataan. Trainer4­ sivustot voivat tarjota mahdollisuuden ladata ja jakaa vapaaehtoisesti tietoja, kuten sijainteja, harjoitustietoja ja/tai kuljettuja reittejä sekä ratsastuksen, juoksu­ ja kävelylenkkien, kuntosaliharjoitusten jne. kaltaisia aktiviteetteja Palveluista. Muista, että lataat tällaisen sisällön itse ja vapaaehtoisesti, eikä Trainer4Skills Oy pidä tällaisia tietoja yksityisinä tai luottamuksellisina.

Huomaa, että Trainer4Skills Oy voi käyttää ja paljastaa tällaisia muita tietoja mihin tahansa tarkoituksiin, kuten tutkimus­ ja kehitystarkoituksiin tai Palveluiden kehittämistä varten, ellei sovellettava laki edellytä muuta, ja/tai jakaa nämä tiedot kolmansien osapuolten kanssa tai myydä ne kolmansille osapuolille, kuitenkin sellaisessa muodossa, että sinua ei voida tunnistaa niistä henkilökohtaisesti. Jos sovellettava laki edellyttää muiden tietojen käsittelemistä henkilökohtaisina tietoina, niitä voidaan käyttää kuten edellä olevassa henkilökohtaisia tietoja käsittelevässä osiossa määritellään ja kaikkiin niihin tarkoituksiin, joihin Trainer4Skills Oy käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietoja. Joissakin tapauksissa muita tietoja voidaan yhdistää henkilökohtaisiin tietoihin. Jos mitä tahansa muita tietoja yhdistetään henkilökohtaisiin tietoihin, Trainer4Skills Oy käsittelee yhdistettyjä tietoja henkilökohtaisina tietoina niin kauan kuin tiedot ovat yhdistettyinä.

Kävijöiden tunnistaminen – tekniset tiedot ja evästeiden käyttäminen

Tietojen avulla näemme, miten ja milloin Palveluita käytetään, ja voimme parantaa niitä tietojen perusteella. Useimmissa tapauksissa voit käyttää Palveluita joutumatta kertomaan Trainer4Skills Oy:lle kuka olet. Yleensä Palveluiden käytön yhteydessä kuitenkin kerätään tiettyjä teknisiä tietoja. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi IP­osoitteesi, käyttökertojen lukumäärä, verkkosivusto, jonka kautta siirryit sivustolle, sivut, joilla käyt, käyttämäsi linkit, katselemasi mainosbannerit ja muu sisältö, laitteitasi koskevat tiedot ja muut selaimesi toimittamat tekniset tiedot tai tiedot, joita saatetaan kerätä muulla tavalla tiettyjen Palveluiden käytön yhteydessä.

Kun käytät Palveluita tai olet muulla tavalla yhteydessä Trainer4Skills Oy:öön televiestintäverkkojen kautta, teleoperaattori voi välittää Trainer4Skills Oy:lle viestinnän vakio­osana tiettyjä  lisätietoja,kuten matkaviestinliittymäsi numeron.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita verkkosivut, joilla vierailet, lähettävät ja tallentavat tietokoneellesi. Tavanomaisesti verkkosivut asettavat joukon erilaisia evästeitä loppukäyttäjän koneelle. Osa evästeistä on “ensimmäisen osapuolen” evästeitä, jotka liittyvät siihen verkkosivustoon, jolla käyttäjä vierailee. Osa evästeistä on puolestaan “kolmannen osapuolen” evästeitä, jotka kuuluvat markkinointi- tai analytiikkapalveluita tarjoavalle tahoille tai sosiaalisen median palveluille. Trainer4Skills Oy:n evästeet eivät sisällä henkilötietoja, ja tavallisesti niitä käytetään laitteesi nopeaan tunnistamiseen sekä “muistamaan” verkkoselaimesi perättäisten vierailujen aikana verkkosivuston toiminnallisuuden ja suorituskyvyn tukemiseksi sekä mieltymyksiesi huomioimiseksi. Voit kytkeä evästeet pois päältä tai asettaa selaimesi huomauttamaan sinulle, kun evästeitä lähetetään laitteeseesi. Ota kuitenkin huomioon, että evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Palveluita. Saat lisätietoa näistä tekniikoista ja niiden toiminnasta englanniksi esimerkiksi osoitteesta allaboutcookies.org.

Jos vierailet Trainer4­sivustoilla ja selaimesi on asetettu vastaanottamaan evästeitä, Trainer4Skills Oy pitää tätä osoituksena siitä, että hyväksyt evästeiden käytön.

Alaikäiset

Trainer4Skills Oy:n käytännön mukaan Alaikäiset (Alaikäisen ikäraja määräytyy asuinpaikkasi paikallisen lain mukaan) eivät saa tehdä ostoksia tai muita oikeustoimia Trainer4­sivustoilla ilman huoltajansa suostumusta, paitsi siinä tapauksessa, että sovellettava paikallinen laki sallii tämän.

Palveluihin liittyminen tai niistä eroaminen

Jos et halua enää vastaanottaa sähköpostiviestejä Trainer4Skills Oy:ltä, noudata kussakin sähköpostiviestissä olevia tilauksen peruuttamista koskevia ohjeita tai lähetä sähköpostia osoitteeseen it@trainer4.fi. Trainer4Skills Oy ei luovuta tai jaa postituslistoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Palveluihin liittyvissä sähköpostiviesteissä (tilausvahvistuksissa jne.) ei yleensä ole mahdollista tilauksen peruuttamiseen, sillä viestit ovat tarpeen pyytämäsi palvelun toimittamisen kannalta.

Ulkoiset linkit ja sivustot

Palveluissa voi olla linkkejä muille sivustoille ja sosiaalisen median ominaisuuksia, kuten Facebookin Tykkää-painike, tai pienoisohjelmia eli widgettejä. Nämä ominaisuudet voivat tallentaa IP-osoitteesi ja tiedon sivuista, joilla käyt. Ne voivat asettaa evästeen, jonka avulla ominaisuus toimii asianmukaisesti. Sosiaalisen median ominaisuudet ja widgetit ovat joko kolmansien osapuolten isännöimiä tai suoraan Palveluiden isännöimiä. Huomaa, että näiden ominaisuuksien ja ulkoisten sivustojen käyttöön sovelletaan ominaisuuden tai sivuston tarjoavan yrityksen tietosuojakäytäntöä. Huomaa, että Trainer4Skills Oy ei ole vastuussa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Trainer4Skills Oy suosittelee, että luet sovellettavat tietosuojakäytännöt.

Tämän Tietosuojakäytännön muutokset

Trainer4Skills Oy voi ajoittain muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä taikka muuttaa tai muokata minkä tahansa Palvelun käyttöoikeutta tai estää sen käytön milloin tahansa riippumatta siitä, ilmoitetaanko asiasta etukäteen. Suosittelemme tämän Tietosuojakäytännön lukemista ajoittain, jotta saat tietää tällaisista tähän Tietosuojakäytäntöön tehtävistä muutoksista.

Rekisteröidyn oikeudet

Tarkastus- ja oikaisuoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa alussa mainittuun osoitteeseen.

Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa alussa mainittuun osoitteeseen virheen korjaamista koskevan pyynnön.

Kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.

Lisätietoja

Tähän Tietosuojaselosteeseen sovelletaan Suomen lakia lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä.

Trainer4Skills Oy pyrkii mahdollistamaan hallussaan olevien henkilötietojen tarkistamisen, päivittämisen ja korjaamisen.